こんにちは、喜神サービス名護ショウルームの田港です。
いつも思っているのですが、外壁塗装リフォームのアフターメンテナンスをしっかりとサポートしていきたいです。
なぜなら、アフターメンテナンスに力を入れるリフォーム会社こそが、プロフェッショナルだと思うからです。施工までしっかりやるのは当たり前で、むしろその後のメンテナンスをいかにサポートできるかが、リフォーム会社の力の見せ所だと思っています。
今回は、喜神サービスのアフターメンテナンスについて、ご紹介させてください。
お客様に寄り添う確かなアフターメンテナンス対応
沖縄には、たくさんのリフォーム会社がありますが、喜神サービスが他社と決定的に違うと自負するところは、しっかりとしたアフターメンテナンスをご提供する体制が整っていることです。実は、アフターメンテナンスというのは、会社としてのサポート体制が整っているからこそできる心配りでもあります。
診断・見積もりから施工・アフターメンテナンスまで自社で対応している会社だからこそ、責任をもって施工後までお客様の暮らしに寄り添っていけるのです。創業32年の経験と実績があるからこそ出来るアフターメンテナンスをご提供できており、お客様からも高い評価をいただいております。
お客様に寄り添う外壁塗装リフォームのプロフェッショナルです
喜神サービスのリフォームは、工事が完了したら終わりではありません。一貫した責任施工をお約束し、末永くお客様の暮らしに寄り添っていけるように、常にお客様の声に耳を傾けています。
お客様を笑顔にするリフォームを実現するために、現場スタッフは常に勉強会を行い高い技術力を維持しています。また、営業担当や事務スタッフも、お客様のご要望を丁寧にヒアリングし、常にお客様目線で考えて、ご提案と対応ができるように努力しております。
忘れてはいけないことですが、施主さまの住宅の近隣住民の皆様への配慮も欠かさず行うように徹底しております。「ご近所さんの配慮までしっかりと考えてもらい、ありがたかった。」と、お客様にお褒めの言葉をいただくことも多いです。関わるすべての人のお役にたてるよう、現状に満足せず、常に問題意識を持ち行動しています。(実は、ココはウチの社是からの拝借です)
外壁塗装のメンテナンスのメリット①知らぬ間の老朽化を防ぐ
では、お客様の大切な住宅を守るために、アフターメンテナンスをするメリットを簡単にご説明します。
外壁塗装のアフターメンテナンスを行うことで、 知らない間に進行する老朽化や突発的な破損を防ぐことができます。住宅の老朽化は、普段は目に見えない場所で進行していることがあります。不具合に気づかず、または気づいていてもそのまま放置してしまうと、突然破損が生じて、修繕に膨大な費用を必要としたり、資金の確保に時間がかかったり、工事が難しくなったりなどの問題が生じて、すぐにリフォームの対応ができない場合があります。
そういったトラブルを防ぐためには、日常的に住宅の状況を点検するとともに、外壁や屋根など部位別の修繕を行うことが必要です。定期的なメンテナンスで、知らぬ間の老朽化の進行や突発的な破損を防いでいきましょう。(特に沖縄は台風があるので、この意識はとても重要です。)
外壁塗装のメンテナンスのメリット②住宅の寿命を伸ばす
アフターメンテナンスをすることで、住宅の寿命を延ばすことが可能となり、結果的に修繕費用の削減を目指せます。戸建て住宅を建築したお客様は、大抵の場合、ずっとその住宅に住むつもりで建てていらっしゃいます。35 歳位で住宅を建築したとすると、お客様が65歳になった頃には、建築後30 年以上の住宅に居住することとなります。
住宅の維持や修繕費用は、年齢が高くなればなるほど経済的にも大きな負担になっていきます。30年後の住宅を見越して、適切な維持管理を行うことで、高齢になっても安心な住まいを確保することに繋がります。
外壁塗装のメンテナンスのメリット③
メンテナンスされた住宅は、良質な中古住宅として評価されることも期待できます。戸建て住宅を建築した場合、将来住宅を売却して住み替えることを予定している人や、子どもに相続することを予定している人もいることでしょう。
いざ売却というときに住宅が適切な維持管理により性能が保たれ、修繕等の記録が残されていることにより、中古住宅として高い評価が期待できたり、子どもに良好な状態で住宅を引き継ぐことが可能になります。
住宅というのは、大切な財産です。修繕して価値を保つことで、安定した暮らしに繋がっていくと考えています。
4. 喜神サービスのアフターメンテナンスと保証について
喜神サービスでは、アフターサービスを徹底するために、アフターメンテナンスを担当する部署があります。この部署では、お客様が安心して喜んでいただけるアフターサービスをお約束していくために、工事が終了したお宅に伺い、点検を行っております。
【喜神サービスの工事の保証期間】
・改修・塗装工事の場合、5年間の保証
・防水工事の場合、10年間の保証
それぞれリフォームが完了し、引き渡し終了後に保証期間が始まります。
詳しくはこちら⇨アフターメンテナンスと保証について
まとめ
喜神サービスは、アフターメンテナンスのサポート体制を整えており、お客様の暮らしに責任を持ち続けます。それもすべて、住まいのことならなんでも気軽に相談できる頼れるプロフェッショナルでありつづけたいという思いがあるからです。創業32年だからこそ出来るアフターメンテナンスをご提供できており、お客様からも高い評価をいただいております。
リフォーム会社選びに迷ったときには、アフターサービスの充実度も、ぜひ考慮に入れてください。
㈱喜神サービス名護ショウルーム
〒905-0016 沖縄県名護市大東3-21-8 パラティーノ名護301
TEL:(0980)54-9125FAX:(0980)54-9126
営業時間 : 9:00-18:00 定休日 日曜日・祝日 ・第2・4土曜日
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